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褒められたらうれしいし、褒める方も嬉しいと実感しています。

117「次は何が聴けるんだろう?」と、自分から進んで聴ける、全く違う研修です!

社員

星野泰史様 有限会社サンキューカット東海

ALWAYS-EMOTIONの社員研修を受ける前、どのような課題や悩みをお持ちでしたか?

サンキューカットでは、10分間でどれだけ(お客様に)喜んでいただけるかということがとても重要なのですが、
「自分はそれがしっかりと出来ているのだろうか?」という不安がずっとありました。

ALWAYS-EMOTIONの社員研修を受けた後、自分の仕事や考え方に何か変化がありましたか?

今までは、10分でカットを終わらせなければと思うと余裕がなくなり、
なかなかお客様と話をすることが出来なかったのですが、
ちょっとした一言でお客様に喜んでいただけるということが研修を通じて分かり、
前よりも物事をプラスに考えられるようになりました。

また、研修の中で学んだ褒めるということについても、
褒められたらうれしいし、褒める方も嬉しいと実感しています。

ALWAYS-EMOTIONの社員研修をお薦めする3つのポイントを教えて下さい。

・1つ目

聞くだけではなくて、参加型ということがとてもいいです!

・2つ目

スズリュウ先生が面白い!

・3つ目

スズリュウ先生を見ていると、とても楽しそうに研修をされていて、
自分自身もそうなりたいなと、(自分自身の)考え方が変わります!

これから、ALWAYS-EMOTIONの社員研修をうけられる方へのメッセージをお願いします。

今まで色んな研修を受けても、話を聞いた後、結局何だったんだなと思うことが多かったのですが、
スズリュウ先生の研修は「次は何が聴けるんだろう?」と、自分から進んで聴ける、全く違う研修です!

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