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まだまだ人がしっかり育っていないから相談しました。

114本当に話をしてほしい事、自分が伝えたいことを伝えてもらえる、自分の会社にジャストフィットした研修です!

社長
山口哲央様 株式会社 ホワイト商会、有限会社 サンキューカット東海

ALWAYS-EMOTIONの社員研修を受けようと思ったきっかけを教えてください。

「サンキューカットの研修会で誰が何を話すか?」という話し合いが社内で行われた際、
杉浦店長が最初に「鈴木(スズリュウ)さんはどうでしょうか?」と推薦されたのが、きっかけでした。
もともとトッパ堂の鈴木社長は存じ上げておりましたし、
Facebookにて、研修活動とか勉強をされている事も良く知っていましたので、
「一度講師としてお願いしてはどうだろうか?」という話になりました。
又、私自身も、以前行われた鈴木社長の講話を聴いていたので、
「鈴木社長なら、何かできるかもしれないね?」という事から、今回、研修を依頼する事となりました。

ALWAYS-EMOTIONの社員研修を受ける前、どのような課題や悩みをお持ちでしたか?

私自身が悩んでる部分としては、まだまだ人がしっかり育っていないという事です。

これから組織が大きくなるにつれて、部門がどんどんと増えていきます。
部門が増えていく中で、当然それをまとめる人材も必要になってくるわけです。
しかも、年代を追うごとに幹部たちも歳を取ってきますし、世代交代もしていかなければならない。
このような背景から、実は、次の二つの問題があったんです。

・世代交代をしていく為に次の幹部候補が必要
・部門を増やしていく中でそれを担当する幹部が必要

ところがどちらも育っていないのが実情。
もちろん、社内にまともな人がいないわけではないが、
社員のみんな上手く育っている体制になっているか?と言えば、
そこがうまく機能してなかったのかなと感じています。

ALWAYS-EMOTIONの社員研修を受けてその内容はいかがでしたか?

よくある研修っていうのは、楽しかったんだけど・・後で何が残ったか?というと、
楽しかったことしか残らないっていうのが、一番怖いんですよね?

しかし、今回皆さんのアンケートを見てみると、
研修を通じて私達管理職が狙っていたところの答えが出てきていたので、

それがとてもよかったと思っています。

例えば、上司と部下の間では、教える側の上司は「1回言ったから覚えろよ!」と思いますが、

言われた側の部下は「そんな事言われてたっけ?」「そうゆう風に言われたってヤダし」とカチンとくる。
双方ともに理解できない状態で、多くの場合終わっていくんですよね。
頭では分かっていても、2度3度言う努力をしなかったり、
言われたことを忠実に実行しようとする気持ちが薄れていってしまうんです。

もちろん、今回の研修で学んだことが(社員の中で)全て理解できたわけではないでしょうが、
相手を受けいれる寛容性、「何回も言わなきゃいけないんだな」ということが深く理解出来ただけでも、
人に教えるという事に対しての考え方が、より論理付がされたのではないかなと思っています。

また、(自分としては理解できた)今回の研修の本質を、
スタッフみんながどれだけ間違わずに理解できたのかな?という心配もありましたが、
講義後、先生と受講した社員との間でいろいろと話す機会が持てたことにより、
より深く受け取る事が出来たのではないかなと思っています。

ALWAYS-EMOTIONの社員研修を受けた後、その課題解決に繋がるような変化はありましたか?

私自身は、普段なかなか現場に深く接する機会が持てないので良くわからないですが、
時間が経てば、これからわかってくるかもしれません。

その中で、研修後に共通言語と共通行動がとれるようになった事は、とても強みになりましたね!

つまり、研修の中で学んだ「ワイキキ」笑顔の事です。

リーダーも社員も全ての人達が笑顔になれる「ワイキキ!」と言う笑顔に対して、
「ワイキキ!」と返ってくるのが、とっても嬉しいです。

今後は、幹部にも社員全員に、ぜひやってもらいたい!と思っています。

ALWAYS-EMOTIONの社員研修をお薦めする3つのポイントを教えてください。

・1つ目

事前の打ち合わせをとても綿密にやってくれるので、とてもよかったです。
トップの考えることや現場の意見がきちんと反映されていて、
自分の会社にとってのオーダーメードで作ってもらえるので、とてもよかったです。

自分の会社のことを知ってもらって、自分の言いたい事を伝えて、
自分の会社の悪い所を全部さらけ出して、どこが問題になっているか?どこをどうしたらいいか?
本当に話をしてほしい事、自分が伝えたいことが、何回もミーティングを重ねる事により、
自分の会社にジャストフィットした研修が出来る訳です!

今回、私たちは、サンキューカットとホワイト商会、両方を見てもらって共通している、
「山口カラー」を前面に出してくれたところがとてもうれしかったです。

『オーダーメード研修』、この研修では、それが一番のポイントだと思っています。

・2つ目

楽しい!!参加する人達が全員が笑って楽しめる!!それがいい。

・3つ目

講師の鈴木社長自身がいろんなことを勉強、経験されている方ですので、
1つの事柄に対して、心理学や経済学いろんな分野からのアプローチをしているので、とても良かった。

よくある極端な専門家の話ではなく、言葉だけに固執しない、
万人に受けるトータル理解がとても面白かったです。

自分たちにとっても(研修で学んだことが)使いやすく、とても分りやすかったです。

これからALWAYS-EMOTIONの社員研修を考え始めている方へメッセージをお願いいたします。

やっぱりジャストフィット出来る研修を、オーダーメードでぜひ作ってもらいましょう!
そうすれば、必ず役に経つはずですよ!!

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